老铁们可能都听过信用卡催收的事儿,尤其是上门催收那叫一个头疼。最近好多粉丝私信问我,催收员突然堵家门口该怎么办?其实啊,这里头门道可多了!今天咱们就来唠唠,上门催收最怕什么举报,手把手教你用合法手段让对方主动撤退。对了,文末还藏了个反催收绝招,一般人我可不告诉他...
先说个真实案例:去年杭州的张三大半夜被催收员拍门,对方自称银行外包公司,张口就要查全家收入。张三吓得差点报警,后来才知道这根本是违规操作!这里提醒大伙儿:正规催收必须遵守《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条,咱们得先摸清对方的底细。
遇到这种话术千万要稳住,记得打开手机录音功能。去年深圳就有个案例,催收员说了句"让你在村里抬不起头",结果被投诉后公司赔了8000块精神损失费。
要是对方拿不出来,直接甩出《互联网金融逾期债务催收自律公约》第17条,这时候多半催收员自己就先怂了。
该图源自网友上传
上个月刚帮粉丝李姐成功处理了个案例,她遇到催收员在小区里贴大字报。我们分三步走:
这个最管用!上周统计数据显示,通过这个渠道投诉的案例,87%都在5个工作日内得到回复。记得准备录音证据和催收员工号,投诉时要说清时间地点。
重点来了:这里可以上传图片和视频证据,比单纯电话投诉更有杀伤力。有个诀窍——把投诉内容写成小作文,控制在300字以内,重点标红违规点。
别觉得报警没用!去年北京朝阳区就有催收公司因为多人报警被端掉。特别是遇到这几种情况必须报警:
我表弟去年欠了5万卡债,就是用这招让催收公司主动撤单:
该图源自网友上传
还有个狠招——当着催收员的面打银行客服,要求核实身份。这招我试过三次,每次催收员都找借口开溜。
哎,这里有个问题要注意!最近发现有些催收公司开始玩"反举报套路":
记住任何情况下都不要签空白文件,去年广州有个案例就是借款人签了调解书,结果被改成担保合同!
说到底,协商还款才是王道。根据央行最新数据,成功协商分期的案例中:
这里教大家个话术模板:"我现在确实困难,但想积极解决。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第70条,申请个性化分期..."
该图源自网友上传
最后提醒各位:欠债还钱天经地义,但咱也不能任人欺负。遇到违规催收要敢维权,同时也要量力而行制定还款计划。有什么拿不准的随时留言,看到都会回复!
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